Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "nh66" / "Nền tảng" — chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ liên quan do nh66 vận hành tại tên miền nh66.cam.
• "Người chơi" / "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được nh66 xác nhận đủ điều kiện tham gia dịch vụ.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng nh66, gắn với thông tin định danh và số dư tiền tệ.
• "Giao dịch" — mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển đổi số dư được thực hiện trong tài khoản.
• "Dịch vụ" — tất cả các sản phẩm giải trí, cá cược, casino trực tuyến, xổ số, trò chơi dân gian và các tính năng hỗ trợ do nh66 cung cấp.
• "VNĐ" — Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trên nền tảng.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng nh66 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào không có quy định pháp luật cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ theo pháp luật của quốc gia hoặc địa phương mình cư trú.

2Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của nh66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Chưa từng bị nh66 chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm điều khoản.

Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng hành vi cá cược của bạn xuất phát từ quyết định cá nhân tự nguyện, không bị ép buộc, và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ hoạt động cá cược của mình.

3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký trực tuyến bằng cách cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ và tên theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. nh66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. nh66 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nh66.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

3.3 Thông Tin Tài Khoản

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có sự thay đổi. nh66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời do người chơi cung cấp.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

nh66 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank; nạp thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2 Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử đứng chính tên mình.
• nh66 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp sai tài khoản do lỗi của người chơi.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.

4.3 Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin định danh đã đăng ký trên nh66.
• nh66 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 1–15 phút tùy phương thức, 24/7 mọi ngày trong năm.
• nh66 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

5Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng nh66 — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, xóc đĩa, bầu cua và các trò chơi khác — đều tuân thủ quy tắc riêng được công bố công khai. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Kết quả tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các nhà cung cấp live casino uy tín quốc tế.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nh66 bảo lưu quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và nh66 bảo lưu quyền điều chỉnh hoặc hủy kèo khi phát hiện sai sót kỹ thuật hoặc dữ liệu đầu vào không chính xác.

6Chương Trình Khuyến Mãi

nh66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố công khai bằng tiếng Việt và người chơi phải đọc kỹ trước khi tham gia.

• Khuyến mãi chỉ có giá trị trong thời gian được quy định cụ thể. nh66 không áp dụng các điều khoản khuyến mãi đã hết hạn.
• Người chơi chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi (trừ khi có quy định khác).
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (rollover) trước khi được rút ra. Điều kiện rollover cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược ngược chiều giữa nhiều tài khoản (arbitrage betting), sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và phần thắng liên quan.
• nh66 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận.

7Nghĩa Vụ & Quyền Hạn Của Người Chơi

7.1 Nghĩa Vụ

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng nền tảng đúng mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định trong Điều Khoản này và các quy tắc riêng của từng trò chơi.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thưởng nhận được theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Không sử dụng nền tảng nh66 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hành vi phi pháp nào.

7.2 Quyền Hạn

• Được tiếp cận đầy đủ thông tin về các điều khoản, quy tắc trò chơi và chính sách của nh66.
• Được hỗ trợ bởi đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt 24/7 qua Zalo, Telegram và Live Chat.
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tạm dừng và tự loại trừ.
• Được khiếu nại về kết quả trò chơi hoặc giao dịch trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.

8Trách Nhiệm Của nh66

nh66 cam kết vận hành nền tảng với tiêu chuẩn cao nhất và thực hiện các trách nhiệm sau đây đối với người chơi:

• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch của tất cả trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định định kỳ.
• Bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
• Xử lý khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, khách quan trong thời gian hợp lý.
• Duy trì hoạt động nền tảng liên tục và thực hiện bảo trì theo lịch được thông báo trước.

nh66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: sự cố kết nối internet của người chơi, hành động của bên thứ ba trái phép, sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước), hoặc các lỗ i kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nh66.

9Chính Sách Chống Gian Lận

nh66 áp dụng hệ thống giám sát và phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động liên tục 24/7. Bất kỳ hành vi nào dưới đây đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức:

• Tạo nhiều tài khoản để thu lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược thể thao hoặc trò chơi bài.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploit) để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho nh66.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp tài liệu xác minh danh tính giả mạo hoặc sai lệch.

10Chơi Có Trách Nhiệm

nh66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách, và chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì giới hạn an toàn.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Công cụ cho phép người chơi tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 12 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của nh66.

11Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm Dứt Bởi Người Chơi

Người chơi có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của nh66. Trước khi đóng tài khoản, người chơi phải hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi theo quy định.

11.2 Chấm Dứt Bởi nh66

nh66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

12Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và nh66, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của nh66 qua Zalo hoặc Telegram và mô tả chi tiết vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Bước 2: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, người chơi có thể gửi email khiếu nại chính thức đến [email protected] với đầy đủ bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự kiện).
• Bước 3: nh66 cam kết xem xét và phản hồi khiếu nại chính thức trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.

Mọi tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài thương mại độc lập. Pháp luật áp dụng là pháp luật Việt Nam hiện hành.

13Hiệu Lực & Cập Nhật Điều Khoản

Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. nh66 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh.

Khi có thay đổi quan trọng, nh66 sẽ thông báo đến người chơi qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên nền tảng, email đã đăng ký, hoặc tin nhắn Zalo/Telegram. Thay đổi sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của nh66 qua email [email protected] (không nhấp vào liên kết — hãy sao chép địa chỉ email và gửi trực tiếp từ ứng dụng email của bạn).